En Grupo Habitare respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, propietarios y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios digitales, campañas publicitarias y otros canales de contacto.
1.Información que recopilamos
Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por los usuarios, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con propiedades, incluyendo ubicación, metraje, tipo de propiedad, disponibilidad y características generales.
- Información relacionada con requerimientos inmobiliarios.
- Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar al comunicarse con Grupo Habitare.
2.Uso de la información
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Evaluar propiedades en relación con requerimientos inmobiliarios activos.
- Contactar a propietarios, clientes o prospectos para dar seguimiento a una solicitud.
- Presentar información sobre propiedades, proyectos y servicios inmobiliarios que puedan ser relevantes.
- Gestionar oportunidades comerciales y procesos de asesoría inmobiliaria.
- Mejorar nuestros servicios, comunicaciones y procesos comerciales.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.
El envío de información a Grupo Habitare no implica la aceptación automática de una propiedad, la existencia de una relación contractual ni garantiza que la propiedad cumpla con los requerimientos de nuestros clientes.
3.Formularios y plataformas de terceros
Grupo Habitare puede recopilar información mediante formularios alojados en plataformas de terceros, incluyendo redes sociales y plataformas publicitarias como Meta (Facebook e Instagram).
La información proporcionada a través de dichas plataformas también puede estar sujeta a sus respectivas políticas y condiciones de privacidad.
4.Uso y protección de la información
Grupo Habitare utilizará la información recopilada únicamente para fines relacionados con sus actividades comerciales, inmobiliarias, de atención al cliente y de seguimiento de oportunidades.
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal y limitar su acceso a las personas que la requieren para desarrollar sus funciones.
5.Compartición de información
Grupo Habitare podrá compartir información cuando sea necesario para evaluar o gestionar una oportunidad inmobiliaria con clientes, asesores, colaboradores o proveedores que participen en el proceso correspondiente.
No comercializamos ni vendemos información personal a terceros.
Asimismo, podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
6.Conservación de la información
La información podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial, mantener registros de nuestras operaciones y cumplir con obligaciones legales aplicables.
7.Derechos y solicitudes
Los usuarios pueden solicitar información relacionada con sus datos personales o solicitar su actualización, corrección o eliminación, cuando corresponda.
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales puede comunicarse con:
- Grupo Habitare
- Correo electrónico: info@habitare.com.gt
- Sitio web: www.habitare.com.gt
8.Cambios a esta Política de Privacidad
Grupo Habitare podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus procesos, servicios o requisitos aplicables. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de tus datos, escríbenos a info@habitare.com.gt.